Общи условия

Последна актуализация: 17 април 2025

Използването на сайта на ExploreBG Tours предполага приемането на тези общи условия. Моля, прочетете внимателно.

1. Използване на сайта

Съдържанието на сайта (текстове, изображения, видеоклипове) е предназначено само за информация. Забранено е копирането, разпространението или модифицирането на съдържанието без предварителното съгласие на ExploreBG Tours.

2. Предлагани услуги

ExploreBG Tours предлага туристически турове и екскурзии в България, включително културни, винни и приключенски програми. Запазваме си правото да променяме списъка с турове, цените или условията, като уведомяваме клиентите чрез сайта.

3. Задължения на потребителя

Потребителите на сайта се ангажират да:

• Предоставят реални и точни данни във формуляра за резервация или контакт.
• Не използват сайта за незаконни цели или за нарушаване на правата на други лица.
• Не се опитват да получат неоторизиран достъп до системите на сайта.

4. Отговорност

ExploreBG Tours не носи отговорност за:

• Директни или косвени щети, причинени от използването на сайта.
• Временна недостъпност на сайта поради технически причини.
• Съдържание или услуги, предоставяни от трети страни (напр. външни връзки).

5. Интелектуална собственост

Всички материали на сайта (изображения, текстове, лога) са собственост на ExploreBG Tours и са защитени от авторското право. Използването им без писмено съгласие е забранено и може да доведе до правни последици.

6. Условия за услугите

За да се възползвате от нашите услуги:

• Резервацията за тур се потвърждава след плащане на депозит от 30% или пълната сума, в зависимост от тура.
• Анулирането на резервация по-малко от 48 часа преди началото на тура не подлежи на възстановяване.
• Запазваме си правото да анулираме или пренасрочим турове поради обективни причини (напр. лоши метеорологични условия), като уведомим клиента предварително.
• Клиентът е отговорен за спазването на инструкциите на гида и правилата на тура.

7. Гаранция за услугите

Гарантираме качеството на нашите турове, но не носим отговорност за лични наранявания или щети, причинени от неспазване на инструкциите на гидовете.

8. Форсмажорни обстоятелства

ExploreBG Tours не носи отговорност за неизпълнение на задължения, причинено от форсмажорни обстоятелства (напр. природни бедствия, прекъсвания на електрозахранването).

9. Приложимо право

Тези условия се регулират от законодателството на България. Всякакви спорове ще бъдат разрешавани от съдилищата в София.

10. Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези условия. Промените ще бъдат публикувани на сайта и влизат в сила от датата на публикуване.

11. Контакт

За въпроси, свържете се с нас на [email protected] или +359 88 999 5678.